ÁSZF
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
Tájékoztatjuk, hogy Ön mint vásárló (vállalkozás) a trimex.hu címen elérhető honlap
használatával kinyilvánítja, hogy ismeri és elfogadja, az alábbi, a Ptk. (2013. évi V. törvény)
6:77-6:81.§ alapján megírt általános szerződési feltételeket. Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve
aktív használója kíván lenni a Webáruházunk által kínált lehetőségeknek, figyelmesen olvassa el
az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe
szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és azokat kötelező érvényűnek tekinti
magára nézve.
Jelen dokumentum, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre. Az alábbi feltételekkel
szabályozott szerződés a Ptk. szerint távollevők között létrejött szerződésnek minősül.
1. Üzemeltetői adatok:
? Cégnév: TRIMEX BT
? Székhely: 1031 Budapest, Víznyelő utca 7.
? Adószám:28065438-2-41
? Szerződés nyelve: magyar
? Elektronikus elérhetőség: bufearu@trimex.hu
? Telefonos elérhetőség: +36 30 430 3041
A tárhelyszolgáltató elérhetősége: W3Host Bt.
A szolgáltató a jelen általános szerződési feltételekben a továbbiakban: Dérer József Péter
2. Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre
A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól.
3. Rendelési információk
Üzletünkben csak adószámmal rendelkező vállalkozásokat és egyéni vállalkozókat szolgálunk ki,
magánszemélyek számára nem lehetséges a vásárlás!
A megjelenített termékek kizárólag a Webáruházon keresztül, online rendelhetőek meg, futár
által történő házhoz szállítással.
A termékekre vonatkozóan megjelenített árak tartalmazzák a törvényben előírt 27%-os ÁFA-t,
azonban nem tartalmazzák a házhoz szállítás díját.
Amennyiben az üzemeltető hibás árat tüntet fel a termék mellett, a tőle elvárható gondosság
ellenére, és a termék ára annak általánosan elfogadott árától eltér,úgy az üzemeltető nem
köteles a terméket a hibás áron szolgáltatni, de köteles a megrendelés visszaigazolásában
felajánlani a vásárló részére a valós áron történő vásárlás lehetőségét. Amennyiben a vásárló
ezzel a lehetőséggel nem kíván élni, úgy megilleti a szerződéstől való egyoldalú elállás joga.
Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra. A részletes szállítási díjszabás a jelen
szerződési feltételek része, a Szállítási feltételek menüpont alatt.
Webáruházunkban termékkategóriák szerint böngészhet a Megvásárolható termékek,
szolgáltatások között. A felsorolt termékek mellett megtekintheti egy-egy termékek rövid leírását,
árát, egyéb tulajdonságait, a teljesség igénye nélkül. Ha bővebb információt szeretne kapni a
termékről, akkor kattintson a termék képére vagy nevére. Ekkor a termék oldalára jut el, ahol a
termékről részletesebb tájékoztatást kaphat. Amennyiben ennél részletesebb tájékoztatásra van
szüksége, úgy az üzemeltetői adatok között rögzített telefonszámon szíveskedjen felvenni a
kapcsolatot az üzemeltetővel.
A rendelés menete
A. A kosár jelre kattintva a terméket a Kosárba helyezheti.
A termékeket a Kosárba helyezheti bejelentkezés nélkül is azonban megrendelés előtt Önnek be
kell lépnie a rendszerbe. Ezt csak akkor tudja megtenni, ha regisztrálja magát. A regisztrációt a
következő menüpont alatt találja. Ha Ön regisztrált vásárló, de elfelejtette jelszavát, használja a
jelszó Bejelentkezés emlékeztetőt. Ha itt megadja a regisztrált e-mail címét, akkor a jelszavát
e-mailben elküldjük Önnek. Belépést a Bejelentkezés menüpont segítségével végezheti el. Itt
adja meg regisztrált e-mail címét és jelszavát, majd nyomja meg a belépés gombot. Ha sikeres a
belépés, akkor ebben az ablakban megjelenik az Ön regisztrált e-mail címe és a kilépés gomb,
amely segítségével elhagyhatja az áruházat.
B. A kosár tartalmát a Kosár menüpont segítségével ellenőrizheti, szerkesztheti. Lehetőség van
arra, hogy megtekintse és módosítsa ,hogy a kosárba tett termékből milyen mennyiséget kíván
rendelni, valamint ki tudja választani az Önnek legmegfelelőbb fizetési és szállítási módot, illetve
törölheti az adott tételt. Lehetőség van a kosár teljes kiürítésére is. Amennyiben szeretne további
terméket kosárba helyezni, válassza a „vásárlás folytatása” gombot Ha minden rendben van és a
megrendelés mellett döntött akkor a Pénztár gombot megnyomva véglegesítheti a
megrendelését.
C. Miután véglegesítette rendelését a megadott e-mail címére küldünk Önnek egy automatikus
visszaigazolást, amely tartalmazza megrendelése adatait. Amennyiben nem kap ilyen levelet a
rendszer nem fogadta el megrendelését. Ilyen esetben kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, a
már jelzett módon, az üzemeltetői adatok segítségével.
Miután elvégeztük megrendelésének feldolgozását, a megadott e-mail címére küldünk Önnek
egy Megrendelés lezárva visszaigazolást. A termék kiszállítására csak ezt követően kerül sor.
A megrendelésének folyamatát a megrendelés lezárásáig figyelemmel kísérheti a Megrendelés
követés menüpont segítségével. Itt megtalálhatja az összes eddigi megrendelését is, amit
Webáruházunkba küldött. Minden megrendelés egy egyedi megrendelés számmal azonosítható.
4. Regisztráció
Amennyiben vásárolni szeretne, úgy az első vásárlás alkalmával meg kell adnia a vásárláshoz
szükséges adatokat is, így a nevét, számlázási és szállítási adatait, e-mail címét, valamint a
későbbi belépéshez szükséges jelszavát. A regisztráció véglegesítése előtt szükséges a
regisztrációs feltételek elfogadása is. A regisztrációt e-mailben visszaigazolja a rendszer. A vevő
köteles az általa megadott jelszót bizalmasan kezelni. Amennyiben az azonosítás során a vevő
egyedi azonosítója és jelszava helyes megadását követően a vevő adatai arra jogosulatlan
harmadik személy birtokába kerültek, az ebből eredő károkért, illetve hátrányokért az Adatkezelő
felelősséget nem vállal. A felhasználók e-mail címük megadásával hozzájárulnak ahhoz, hogy az
üzemeltető/ szolgáltató technikai jellegű üzenetet küldjön számukra. A regisztrált adatokat az
üzemeltető kérelemre törli a rendszerből. A törlési kérelem biztonsági okokból csak akkor lesz
érvényes, ha a törlési kérelmet a felhasználó e-mailben megerősíti, így elkerülhető, hogy valaki
szándékosan vagy tévedésből mást töröljön a regisztrációs adatbázisból. A regisztrációt az
e-mail cím azonosítja, tehát egy e-mail címet csak egyszer lehet regisztrálni.
A regisztráció kötelezettségekkel nem jár.
5. A megrendelések feldolgozása
A megrendelések feldolgozása a hét mindennapján történik 06-15 óráig. A megrendelés
feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelésre, de ha az a
munkaidő lejárta után történik, csak az azt követő munkanapon kerül feldolgozásra a
megrendelés. Az elfogadott megrendelés teljesítési határideje, a visszaigazolástól számítva a
raktáron lévő termékek esetében 1 nap maximum.
6. A megrendelt termék ellenértékének és a házhoz szállítás díjának fizetésének módja
A megrendelt termék fizetésének módja
? Utánvéttel történő teljesítés: A terméket az általunk megbízott futár szállítja ki az Ön
által megadott címre, ahol a termék, vagy termékek számla szerinti árát a futárnak kell
készpénzben kifizetni.
? Utánvéttel fizetés esetén a megrendelt terméket a csomag átvételekor a kézbesítőnek
készpénzben kell kifizetni.
? Azonnali Átutalás
A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden
költséget tartalmaz. A számlát a csomag tartalmazza.
7. Szállítási határidő
A megrendelés visszaigazolásától számitott 1 napon belűl..
8. Házhoz szállítási információk
A webáruházunk által kapott megrendeléseket kizárólag futárok kézbesítik. A csomagok
kézbesítése a hét minden napján történik. Szállítási címként célszerű olyan címet megadni, ahol
a most megjelölt napszakban a futárt folyamatosan fogadni tudják, és biztosítani tudják a
küldemény ellenértékének és a szállítási díjnak, valamint az utánvétel díjának a futár részére
való teljesítését.
Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben a csomag
átvételekor ki tudja fizetni annak díját a kollégánknak. Az át nem vett, visszaküldött csomagok
esetében a szállítás és visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük, újraküldését kizárólag a
csomag ellenértékének előre történő kiegyenlítése esetén áll módunkban ismételten elindítani.
Áruházunk működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő
esetleges további kérdések esetén az üzemeltető adatai között megadott elérhetőségeinken
rendelkezésére állunk.
9. Elállás joga
A távollevők között kötött szerződésekről szóló, 45/2014. kormányrendelet szabályozása
értelmében a jelen pont rendelkezései kizárólag a vevőnek minősülő vásárló esetében
alkalmazhatóak. A vevő a megrendelt termék leadásától számított 14 napon belül indoklás
nélkül elállhat a szerződéstől. Amennyiben a vevő él elállási jogával, úgy ezt az
üzemeltetővel egyértelmű írásbeli nyilatkozatban köteles közölni (postán ajánlott tértivevényes
küldeményben, vagy e-mailben). Az üzemeltető az elállási nyilatkozat kézhezvételét követően
haladéktalanul köteles azt visszaigazolni a fogyasztó felé. A fogyasztó elállása esetén a
megrendelt terméket köteles elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül az
üzemeltetőnek visszaküldeni.
Amennyiben a fogyasztó elállási jogát gyakorolja, úgy az erre vonatkozó nyilatkozat
kézhezvételét követő 14 napon belűl belül köteles az üzemeltető a fogyasztónak az általa
teljesített fizetéseket visszatéríteni, beleértve a szállítás díját is. Ez alól kivétel, ha a fogyasztó
olyan fuvarozási módot választott, amely többletköltséggel jár, és amely a szokásos fuvarozástól
eltérő. A két időpont közötti eltérés esetén az üzemeltető a korábbi időpontot kell, hogy
figyelembe vegye.
Üzemeltető követelheti a fogyasztótól a nem rendeltetésszerű használatból adódó anyagi kár
megtérítését. Ezért kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem
rendeltetésszerű használatából eredő károknak megtérítése a fogyasztót terhelik.
10. Panaszok intézése
Az üzemeltető a panaszról jegyzőkönyvet köteles felvenni,az üzemeltető adati között megjelölt
helyen, és a panaszt a felvétel napjától számított öt évig, az arra adott válasszal együtt
megőrizni. Az üzemeltető a hozzá érkezett panaszt a beérkezésétől számított 30 napon belül
megvizsgálja és arra érdemi választ kell hogy adjon. Amennyiben panaszra az üzemeltető
elutasító választ ad, azt írásban meg kell indokolnia. Az üzemeltetővel kötött szerződéséből
eredő jogviták elsősorban békés úton, megállapodással a felek között, vagy a fogyasztó
lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatóság előtt intézhetők. Amennyiben ezek nem
vezetnek eredményre, marad a felek számára a bírósági út.
11. Adatkezelés
Az üzemeltető a webáruház a használata során a rendelkezésére bocsátott személyes adatokat
bizalmasan kezeli, és nem adja ki kívülálló harmadik személy számára, kivéve abban az esetben
amennyiben a alvállalkozója számára. (Pl: futárszolgálat), a megrendelés kézbesítéséhez ez
szükséges.
A webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítésre statisztikai
célokból. (IP cím, látogatás időtartama, stb). Ezen adatokat az üzemeltető kizárólag jogilag
hitelesen indokolt, és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére. A szolgáltatás
igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretné engedélyezi a
cookie-k használatát, letilthatja a böngészője beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a
szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatóak. A cookie egy
olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó
számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra. A megrendelés folyamán
rögzített adatokat az üzemeltető a megrendelés teljesítéséhez használja fel. Az egyes
informatikai rendszerek által, a webáruház oldalain leadott megrendelésből készült számla adatai
a rendelés leadása folyamán megadott adatokkal rögzítésre, és tárolásra kerülnek a hatályos
számviteli törvényben meghatározott időszakra. A webáruház böngészése illetve a regisztráció
folyamán biztosított hírlevél feliratkozás során megadott adatokat az üzemeltető bizalmasan
kezeli, leiratkozás kérhető a megadott elérhetőségek valamelyikén. Adatai törlését, módosítását
bármikor kérheti írásban. .
A megrendeléssel kezdődő eljárás során a 2011. évi CXII. törvény rendelkezései az irányadók, a
szolgáltató adatvédelmi nyilatkozata a honlapon érhető el.
12. Egyéb rendelkezések
A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Ptk (2013.évi V.
törvény), fogyasztói szerződéseknél a távollevők között kötött szerződésekről szóló 45/2014.
kormányrendelet rendelkezései az irányadók.
