ÁSZF
ÁLTALÁNOS SZERZÕDÉSI FELTÉTELEK
Tájékoztatjuk, hogy Ön mint vásárló (vállalkozás) a trimex.hu címen elérhetõ honlap
használatával kinyilvánítja, hogy ismeri és elfogadja, az alábbi, a Ptk. (2013. évi V. törvény)
6:77-6:81.§ alapján megírt általános szerzõdési feltételeket. Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve
aktív használója kíván lenni a Webáruházunk által kínált lehetõségeknek, figyelmesen olvassa el
az Általános Szerzõdési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe
szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és azokat kötelezõ érvényûnek tekinti
magára nézve.
Jelen dokumentum, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre. Az alábbi feltételekkel
szabályozott szerzõdés a Ptk. szerint távollevõk között létrejött szerzõdésnek minõsül.
1. Üzemeltetõi adatok:
Cégnév: TRIMEX BT
Székhely: 1031 Budapest, Víznyelõ utca 7.
Adószám:28065438-2-41
Szerzõdés nyelve: magyar
Elektronikus elérhetõség: bufearu@trimex.hu
Telefonos elérhetõség: +36 30 430 3041
A tárhelyszolgáltató elérhetõsége: W3Host Bt.
A szolgáltató a jelen általános szerzõdési feltételekben a továbbiakban: Dérer József Péter
2. Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre
A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól.
3. Rendelési információk
Üzletünkben csak adószámmal rendelkezõ vállalkozásokat és egyéni vállalkozókat szolgálunk ki,
magánszemélyek számára nem lehetséges a vásárlás!
A megjelenített termékek kizárólag a Webáruházon keresztül, online rendelhetõek meg, futár
által történõ házhoz szállítással.
A termékekre vonatkozóan megjelenített árak tartalmazzák a törvényben elõírt 27%-os ÁFA-t,
azonban nem tartalmazzák a házhoz szállítás díját.
Amennyiben az üzemeltetõ hibás árat tüntet fel a termék mellett, a tõle elvárható gondosság
ellenére, és a termék ára annak általánosan elfogadott árától eltér,úgy az üzemeltetõ nem
köteles a terméket a hibás áron szolgáltatni, de köteles a megrendelés visszaigazolásában
felajánlani a vásárló részére a valós áron történõ vásárlás lehetõségét. Amennyiben a vásárló
ezzel a lehetõséggel nem kíván élni, úgy megilleti a szerzõdéstõl való egyoldalú elállás joga.
Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra. A részletes szállítási díjszabás a jelen
szerzõdési feltételek része, a Szállítási feltételek menüpont alatt.
Webáruházunkban termékkategóriák szerint böngészhet a Megvásárolható termékek,
szolgáltatások között. A felsorolt termékek mellett megtekintheti egy-egy termékek rövid leírását,
árát, egyéb tulajdonságait, a teljesség igénye nélkül. Ha bõvebb információt szeretne kapni a
termékrõl, akkor kattintson a termék képére vagy nevére. Ekkor a termék oldalára jut el, ahol a
termékrõl részletesebb tájékoztatást kaphat. Amennyiben ennél részletesebb tájékoztatásra van
szüksége, úgy az üzemeltetõi adatok között rögzített telefonszámon szíveskedjen felvenni a
kapcsolatot az üzemeltetõvel.
A rendelés menete
A. A kosár jelre kattintva a terméket a Kosárba helyezheti.
A termékeket a Kosárba helyezheti bejelentkezés nélkül is azonban megrendelés elõtt Önnek be
kell lépnie a rendszerbe. Ezt csak akkor tudja megtenni, ha regisztrálja magát. A regisztrációt a
következõ menüpont alatt találja. Ha Ön regisztrált vásárló, de elfelejtette jelszavát, használja a
jelszó Bejelentkezés emlékeztetõt. Ha itt megadja a regisztrált e-mail címét, akkor a jelszavát
e-mailben elküldjük Önnek. Belépést a Bejelentkezés menüpont segítségével végezheti el. Itt
adja meg regisztrált e-mail címét és jelszavát, majd nyomja meg a belépés gombot. Ha sikeres a
belépés, akkor ebben az ablakban megjelenik az Ön regisztrált e-mail címe és a kilépés gomb,
amely segítségével elhagyhatja az áruházat.
B. A kosár tartalmát a Kosár menüpont segítségével ellenõrizheti, szerkesztheti. Lehetõség van
arra, hogy megtekintse és módosítsa ,hogy a kosárba tett termékbõl milyen mennyiséget kíván
rendelni, valamint ki tudja választani az Önnek legmegfelelõbb fizetési és szállítási módot, illetve
törölheti az adott tételt. Lehetõség van a kosár teljes kiürítésére is. Amennyiben szeretne további
terméket kosárba helyezni, válassza a „vásárlás folytatása” gombot Ha minden rendben van és a
megrendelés mellett döntött akkor a Pénztár gombot megnyomva véglegesítheti a
megrendelését.
C. Miután véglegesítette rendelését a megadott e-mail címére küldünk Önnek egy automatikus
visszaigazolást, amely tartalmazza megrendelése adatait. Amennyiben nem kap ilyen levelet a
rendszer nem fogadta el megrendelését. Ilyen esetben kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, a
már jelzett módon, az üzemeltetõi adatok segítségével.
Miután elvégeztük megrendelésének feldolgozását, a megadott e-mail címére küldünk Önnek
egy Megrendelés lezárva visszaigazolást. A termék kiszállítására csak ezt követõen kerül sor.
A megrendelésének folyamatát a megrendelés lezárásáig figyelemmel kísérheti a Megrendelés
követés menüpont segítségével. Itt megtalálhatja az összes eddigi megrendelését is, amit
Webáruházunkba küldött. Minden megrendelés egy egyedi megrendelés számmal azonosítható.
4. Regisztráció
Amennyiben vásárolni szeretne, úgy az elsõ vásárlás alkalmával meg kell adnia a vásárláshoz
szükséges adatokat is, így a nevét, számlázási és szállítási adatait, e-mail címét, valamint a
késõbbi belépéshez szükséges jelszavát. A regisztráció véglegesítése elõtt szükséges a
regisztrációs feltételek elfogadása is. A regisztrációt e-mailben visszaigazolja a rendszer. A vevõ
köteles az általa megadott jelszót bizalmasan kezelni. Amennyiben az azonosítás során a vevõ
egyedi azonosítója és jelszava helyes megadását követõen a vevõ adatai arra jogosulatlan
harmadik személy birtokába kerültek, az ebbõl eredõ károkért, illetve hátrányokért az Adatkezelõ
felelõsséget nem vállal. A felhasználók e-mail címük megadásával hozzájárulnak ahhoz, hogy az
üzemeltetõ/ szolgáltató technikai jellegû üzenetet küldjön számukra. A regisztrált adatokat az
üzemeltetõ kérelemre törli a rendszerbõl. A törlési kérelem biztonsági okokból csak akkor lesz
érvényes, ha a törlési kérelmet a felhasználó e-mailben megerõsíti, így elkerülhetõ, hogy valaki
szándékosan vagy tévedésbõl mást töröljön a regisztrációs adatbázisból. A regisztrációt az
e-mail cím azonosítja, tehát egy e-mail címet csak egyszer lehet regisztrálni.
A regisztráció kötelezettségekkel nem jár.
5. A megrendelések feldolgozása
A megrendelések feldolgozása a hét mindennapján történik 06-15 óráig. A megrendelés
feldolgozásaként megjelölt idõpontokon kívül is van lehetõség a megrendelésre, de ha az a
munkaidõ lejárta után történik, csak az azt követõ munkanapon kerül feldolgozásra a
megrendelés. Az elfogadott megrendelés teljesítési határideje, a visszaigazolástól számítva a
raktáron lévõ termékek esetében 1 nap maximum.
6. A megrendelt termék ellenértékének és a házhoz szállítás díjának fizetésének módja
A megrendelt termék fizetésének módja
Utánvéttel történõ teljesítés: A terméket az általunk megbízott futár szállítja ki az Ön
által megadott címre, ahol a termék, vagy termékek számla szerinti árát a futárnak kell
készpénzben kifizetni.
Utánvéttel fizetés esetén a megrendelt terméket a csomag átvételekor a kézbesítõnek
készpénzben kell kifizetni.
Azonnali Átutalás
A fizetendõ végösszeg a megrendelés összesítõje és visszaigazoló levél alapján minden
költséget tartalmaz. A számlát a csomag tartalmazza.
7. Szállítási határidõ
A megrendelés visszaigazolásától számitott 1 napon belûl..
8. Házhoz szállítási információk
A webáruházunk által kapott megrendeléseket kizárólag futárok kézbesítik. A csomagok
kézbesítése a hét minden napján történik. Szállítási címként célszerû olyan címet megadni, ahol
a most megjelölt napszakban a futárt folyamatosan fogadni tudják, és biztosítani tudják a
küldemény ellenértékének és a szállítási díjnak, valamint az utánvétel díjának a futár részére
való teljesítését.
Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben a csomag
átvételekor ki tudja fizetni annak díját a kollégánknak. Az át nem vett, visszaküldött csomagok
esetében a szállítás és visszaszállítás díját a megrendelõre terheljük, újraküldését kizárólag a
csomag ellenértékének elõre történõ kiegyenlítése esetén áll módunkban ismételten elindítani.
Áruházunk mûködésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülõ
esetleges további kérdések esetén az üzemeltetõ adatai között megadott elérhetõségeinken
rendelkezésére állunk.
9. Elállás joga
A távollevõk között kötött szerzõdésekrõl szóló, 45/2014. kormányrendelet szabályozása
értelmében a jelen pont rendelkezései kizárólag a vevõnek minõsülõ vásárló esetében
alkalmazhatóak. A vevõ a megrendelt termék leadásától számított 14 napon belül indoklás
nélkül elállhat a szerzõdéstõl. Amennyiben a vevõ él elállási jogával, úgy ezt az
üzemeltetõvel egyértelmû írásbeli nyilatkozatban köteles közölni (postán ajánlott tértivevényes
küldeményben, vagy e-mailben). Az üzemeltetõ az elállási nyilatkozat kézhezvételét követõen
haladéktalanul köteles azt visszaigazolni a fogyasztó felé. A fogyasztó elállása esetén a
megrendelt terméket köteles elállási nyilatkozatának közlésétõl számított 14 napon belül az
üzemeltetõnek visszaküldeni.
Amennyiben a fogyasztó elállási jogát gyakorolja, úgy az erre vonatkozó nyilatkozat
kézhezvételét követõ 14 napon belûl belül köteles az üzemeltetõ a fogyasztónak az általa
teljesített fizetéseket visszatéríteni, beleértve a szállítás díját is. Ez alól kivétel, ha a fogyasztó
olyan fuvarozási módot választott, amely többletköltséggel jár, és amely a szokásos fuvarozástól
eltérõ. A két idõpont közötti eltérés esetén az üzemeltetõ a korábbi idõpontot kell, hogy
figyelembe vegye.
Üzemeltetõ követelheti a fogyasztótól a nem rendeltetésszerû használatból adódó anyagi kár
megtérítését. Ezért kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerû használatára, ugyanis a nem
rendeltetésszerû használatából eredõ károknak megtérítése a fogyasztót terhelik.
10. Panaszok intézése
Az üzemeltetõ a panaszról jegyzõkönyvet köteles felvenni,az üzemeltetõ adati között megjelölt
helyen, és a panaszt a felvétel napjától számított öt évig, az arra adott válasszal együtt
megõrizni. Az üzemeltetõ a hozzá érkezett panaszt a beérkezésétõl számított 30 napon belül
megvizsgálja és arra érdemi választ kell hogy adjon. Amennyiben panaszra az üzemeltetõ
elutasító választ ad, azt írásban meg kell indokolnia. Az üzemeltetõvel kötött szerzõdésébõl
eredõ jogviták elsõsorban békés úton, megállapodással a felek között, vagy a fogyasztó
lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatóság elõtt intézhetõk. Amennyiben ezek nem
vezetnek eredményre, marad a felek számára a bírósági út.
11. Adatkezelés
Az üzemeltetõ a webáruház a használata során a rendelkezésére bocsátott személyes adatokat
bizalmasan kezeli, és nem adja ki kívülálló harmadik személy számára, kivéve abban az esetben
amennyiben a alvállalkozója számára. (Pl: futárszolgálat), a megrendelés kézbesítéséhez ez
szükséges.
A webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítésre statisztikai
célokból. (IP cím, látogatás idõtartama, stb). Ezen adatokat az üzemeltetõ kizárólag jogilag
hitelesen indokolt, és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére. A szolgáltatás
igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretné engedélyezi a
cookie-k használatát, letilthatja a böngészõje beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a
szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatóak. A cookie egy
olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészõjének, és amelyet a felhasználó
számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra. A megrendelés folyamán
rögzített adatokat az üzemeltetõ a megrendelés teljesítéséhez használja fel. Az egyes
informatikai rendszerek által, a webáruház oldalain leadott megrendelésbõl készült számla adatai
a rendelés leadása folyamán megadott adatokkal rögzítésre, és tárolásra kerülnek a hatályos
számviteli törvényben meghatározott idõszakra. A webáruház böngészése illetve a regisztráció
folyamán biztosított hírlevél feliratkozás során megadott adatokat az üzemeltetõ bizalmasan
kezeli, leiratkozás kérhetõ a megadott elérhetõségek valamelyikén. Adatai törlését, módosítását
bármikor kérheti írásban. .
A megrendeléssel kezdõdõ eljárás során a 2011. évi CXII. törvény rendelkezései az irányadók, a
szolgáltató adatvédelmi nyilatkozata a honlapon érhetõ el.
12. Egyéb rendelkezések
A jelen általános szerzõdési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Ptk (2013.évi V.
törvény), fogyasztói szerzõdéseknél a távollevõk között kötött szerzõdésekrõl szóló 45/2014.
kormányrendelet rendelkezései az irányadók.
